Обмін та повернення:

  • Ви можете повернути товар впродовж 14 календарних днів.
    Головними умовами поверненню або обміну є:
    • збереження оригінальної упаковки товару;
    • відсутність слідів експлуатації товару;
    • минуло менше двох тижнів з моменту придбання товару
  • Індивідуальні замовлення поверненню та обміну не підлягають через те, що вони виготовляються по індивідуальним параметрах покупця.
  • Я отримав бракований товар
    У випадку, якщо Ви отримали товар із дефектами або невідповідними деталями, будь ласка зв’яжіться із нами. Залежно від характеру пошкодження чи дефекту ми або замінимо одну чи кілька частин, або надішлемо товар на заміну.
  • Я отримав пошкоджений товар через транспортувальників
    Якщо Ви при отриманні товару на поштовому відділенні та перевірки його вмісту побачили, що товар пошкодився при транспортуванні, Вам слід написати заяву про відшкодування, так як Ваш товар є застрахований фіксованою сумою вартості товару. Ми у відповідь відправимо або виготовимо Вам новий товар.

    Якщо Ви при отриманні товару на поштовому відділені не оглянули його вміст, а товар виявили пошкодження при транспортуванні вже вдома, на жаль Вам пошта не може відшкодувати повної вартості і ми не можемо відправити Вам новий товар.